[독서감상문 14]성공 할 수 밖에 없는 이유? <현대카드, 현대커머셜, 현대캐피탈 임직원과 CEO '현대카드가 일하는방식 50PRIDE'>

 

 

 

회의실은 비판자유구역

 

회의는 대화와 토론으로 모두가 합의할 수 있는 최적의 안을 만드는 과정이다.

 

-비판과 지적 없이 덕담만 나누는 회의는 의미가 없다. 회의때 하지 못한 말을 다른 장소에서 하는것은 직무유기다.

 

-의견을 말할 때는 논리와 근거가 있어야 한다.

 

-철저하게 시나리오를 짰는데도 예상치 못한 반론이 쏟아진다면? 나를 공격하는 그들에게 감사해야 한다. 내가 미처 보지 못한 부분을 챙겨주는 사람들 덕분에 또 한 뼘 성장할 수 있기 때문입니다.

 

 

현대카드의 공간디자인

로비, 주차장

 

-특별히 설계된 조형과 조형물을 통해 방문객들의 첫인상의 큰역할을 한다.

 

 

아이디어 테이블

-높은 천장과 탁트인 공간은 창의적인 사고를 이끌어낸다. 떠오른 아이디어를 바로 메모할 수 있는 롤링페이퍼와 필기도구가 준비되어 있다.

 

 

 

미디어존

-우리가 만들어온 변화와 혁신의 이야기를 들려주는 공간

 

-진에어의 기존취항지와 앞으로 취항할 곳을 시각화 시키면 좋을것 같다.

 

 

 

P. 145 어제의 정답에 머물지 말라.

어제의 정답, 어제의 관점이 오늘까지 유효할 것이라는 안일한 생각은 혁신의 걸림돌이 됩니다.

 

 

 

P.148 불편함을 참지 말라.

 

불편함을 그냥 지나치지 말아야 한다.불편함에 관대하면 늘 제자리 걸음을 하고 그 불편함에 익숙해져 그것을 개선할 여지도 사라진다. 어떤 문제점을 바꿨을 때 무엇이 좋아졌는지 수첩 한쪽에 적어봐라. 바꿨을 때 생기는 낭비나 단점도 다른 한쪽에 써보세요. 그리고 이런 방식으로 개선된 사례가 있다면 주변에 널리 알리십시오.

 

 

 

P.168 위기는 능력을 발휘할 기회다.

 

진정한 실력은 위기때 드러납니다.상황이 좋을 때는 많은 사람들이 잘할 수 있습니다. 하지만 위기때는 다르다. 준비된 사람에게 위기는 오히려 기회가 됩니다. 위기때 뒤로 물러나면 안된다. 열정적으로 일하되 냉정을 잃지 마세요. 리더일수록 차분하게 생각하고, 심사숙고 하십시오. 대신 방향이 정해지면 단호하게 나아가야 합니다. 또 다른 무기는 정공법입니다. 정공법은 상황의 유리함이나 불리함을 먼저 따지기 보다는 어떠한 대가도 마땅히 치르겠다는 정면돌파가 오히려 생산적인 해법이다.

 

 

P. 234 나의 경쟁자는 뉴욕에 있다.

 

내가 어렸을때 부모님께서는 이렇게 말씀하셨다. "얘들아 밥은 남기지 말고 먹어야지. 지금 중국이나 인도에는 굶주리는 사람이 많단다." 하지만 나의 충고는 다르다. "얘들아. 숙제는 끝내야지.중국과 인도에는 네 일자리를 가져가려고 열심히 공부하는 사람들이 많단다." 세계는 평범해지고 있다.

 

지금 자신의 역량이 세계 어디를 가더라도 인정받을 수 있을 만큼 전문성을 갖춰야 합니다. 또 우리의 감각은 언제나 세계적인 수준과 비교해도 부끄럽지 않도록 날을 세워야 합니다.위기관리법 단계

 

이미 발생한 리스크는 엎질러 버린 물이다. 라는 사실을 받아들여라-당황하지 말라-문제가 아니라 문제 해결책 중심으로 보라-우선순위에 따라 실행하라-집중하라-해결과정 자체에 의미를 부여하라-무엇이든 배우도록 해라- 다 지나간다라는 말을 기억해라.

 

 

P. 238트렌드 변화에 깨어 있어라.

21세기의 문맹은 글을 읽고 쓰지 못하는 사람이 아니라 배우지 못하고, 배운것을 알지 못하고, 다시 배우지 못하는 사람이다.-앨빈토플러-

 

일 못지 않게 동시대의 감각과 흐름에 귀를 기울이는 열정도 중요합니다. 본인이 좋아하는 전문 영역에서만큼은 얼리어답터가 되어 한 발 앞서 시장을 읽고 예측할 수 있는 능력을 키워야합니다. 다양한 사람을 만나는 것, 다양한 이야기를 듣는 노력이 필요합니다.