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P57. 자기보다 뛰어난 이를 좋아하는 사람은 없다. 감히 상사를 능가하는 자는 멍청이거나 비운의 화살에
맞은자나 마찬가지다. 자기보다 뛰어난자는 늘 미움의 대상이며, 뛰어난 자일수록 지기를 싫어한다. 신중한
사람이라면 허름한 옷으로 빛나는 외모를 감추듯 자기보다 신분이 높은 자에게 자기를 감춘다.
P.287 희망이란 본래 있다고도 할 수 없고, 없다고도 할 수 없다.
그것은 마치 땅위의 길과 같은 것이다. 본래 땅 위에는 길이 없었다. 걸어가는 사람이 많아지면 그것이 곧
길이 되는 것이다.
- 비전이 있어 꼭 갈 곳이 있는 사람은 없는 길을 만들어서라도 가고, 그 사람이 간 길은 이내 다른 사람이
다니는 길이 된다. 그러나 비전이 없는 사람은 있는 길 조차 그 어려움을 탓하고 가지 않는다.
<상사가 중요시하는 부하직원의 자질>
- 일에 깊은 애정을 가지고 몰입하는 열정
- 최고의 목표를 설정하여 차별화를 시도하는 창의적 실험 정신과 혁신성
- 늘 고객에게 감동적인 서비스를 제공하려는 정신
- 자기 분야의 전문가가 되기 위해 새로운 지식으로 무장하는 평생학습의 자세.
- 상사와 동료를 중요한 스폰서로 인식하고 깊은 관계를 유지하려는 겸손한 대인관계 능력
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